PSD2 SCA

Todo lo que tienes que saber sobre la nueva normativa de autenticación para pagos en comercio electrónico

El 14 de septiembre de 2019 entró en vigor la autenticación reforzada del cliente (SCA, de sus siglas en inglés, Strong Customer Authentication) en los pagos de compras por internet.

El objetivo de esta normativa es mejorar la seguridad de las compras en beneficio de todos los intervinientes: comercios, consumidores y entidades de medios de pago.

El 31 de diciembre de 2020 es la fecha límite que ha fijado la European Banking Authority (EBA) para que los comercios electrónicos europeos y el resto del sistema de medios de pago estén adaptados a soluciones que garanticen el cumplimiento de PSD2 SCA.

¿En qué consiste la autenticación reforzada del cliente (SCA)?

La SCA se aplicará cuando los sistemas de análisis de riesgo de Comercia Global Payments o de la entidad del comprador identifiquen una operación con alto riesgo de fraude. En estos casos, cuando se aplique la autenticación reforzada, el comprador deberá demostrar que es el titular legítimo del medio de pago. Para ello, el sistema le pedirá autenticarse proporcionando información adicional, pudiendo ser alguna de las siguientes combinaciones:


POSSESSIONConfirmación de la compra en la aplicación móvil del banco mediante la lectura de la huella dactilar.

INHERENCEIntroducción de un código enviado por SMS al móvil del comprador en el momento de la compra, más un PIN para compras por internet.

¿Qué es 3DS2?

3DS2 es la nueva tecnología que utilizan las marcas de tarjeta que te permitirá cumplir con los requerimientos de la PSD2 SCA. Una de las principales novedades de esta versión es que transmite muchos más datos (datos sobre la transacción, el dispositivo y el comprador) alimentando nuestros sistemas de scoring para permitir una detección temprana del fraude y minimizar el número de compras que deberán ser autenticadas utilizando el sistema SCA.


Compra con autenticación reforzada

¿Cómo será la experiencia de compra de mis clientes cuando se requiera SCA?

Compra Frictionless

¿Cómo será la experiencia de compra de mis clientes cuando no se requiera SCA?

¿Qué pasos debo seguir para adaptar mi eCommerce a SCA?

Si actualmente todas tus operaciones se autentican

Ya estás preparado para SCA.

¿Y si quiero ofrecer a mis clientes la mejor experiencia de pago?

Es necesario que adaptes tu integración a 3DS2 y que facilites a la pasarela la máxima información posible sobre la operación.

Recibirás la información y documentación en tu correo electrónico y contarás con un equipo de soporte especializado Comercia Global Payments durante todo el proceso de adaptación.

Si actualmente no todas tus operaciones se autentican

Para poder seguir ofreciendo la mejor experiencia de pago sin autenticar todas las operaciones, es necesario que adaptes tu integración a 3DS2 y que facilites a la pasarela cuanta más información mejor sobre la operación.

Recibirás la información y documentación en tu correo electrónico y contarás con un equipo de soporte especializado de Comercia Global Payments durante todo el proceso de adaptación.