Aviso legal sobre la seguridad

En nuestras operaciones y estrategia empresarial consideramos fundamental proporcionar un servicio de procesamiento de pago seguro, potente y fiable. La seguridad de la información es nuestra principal prioridad y uno de los valores de nuestra compañía. Con este fin, hemos invertido en controles de seguridad e infraestructura exhaustivos y actualizamos y mejoramos constantemente nuestros sistemas de pago online para garantizar que su dinero llegue siempre a donde tiene que ir de manera segura.

Comercia Global Payments es un procesador de tarjetas de pago online de gran confianza que cuenta con un equipo dedicado a mantener la seguridad de la información y compuesto por empleados a tiempo completo, considerados expertos el sector.

El estándar de seguridad de datos para la industria de las tarjetas de pago (“PCI DSS”) fue establecido en 2004 como un conjunto de normas y procesos de aplicación en todo el sector con el fin de garantizar que los titulares de las tarjetas pudieran realizar sus compras con la seguridad y la certeza de que la información relativa a sus tarjetas de crédito estaría protegida frente al fraude.

Comercia Global Payments cumple con el PCI DSS versión 3.1, el máximo nivel de cumplimiento de la normativa PCI, y se enorgullece de haber sido uno de los primeros proveedores de servicio en Europa en conseguir dicha certificación, en noviembre de 2015. Comercia Global Payments apareció en el sitio web de VISA como caso práctico de implementación del PCI DSS. Para consultar nuestro certificado PCI-DSS más reciente, haga clic aquí.

La información que recibimos nos llega directamente de los negocios a través de Internet y nos conectamos con las instituciones financieras con las que estamos completamente certificados y autorizados.

Toda la información que se transmite a Comercia Global Payments por Internet está protegida para garantizar la confidencialidad. Además de este control de la confidencialidad, todos los mensajes enviados y recibidos por nuestros servicios se autentifican mediante firmas digitales implícitas.

Nuestra infraestructura técnica está ubicada en instalaciones compartidas seguras que disponen de un servicio ininterrumpido de personal de seguridad y sistemas avanzados de gestión de edificios, además de controles medioambientales.

Las aplicaciones y los servidores críticos se monitorizan constantemente para verificar que se encuentran en los niveles límite predefinidos y el personal de Realex Payments recibe alertas inmediatas a través de nuestro servicio de monitorización en tiempo real y de alertas.

La red está diseñada para proporcionar una elevada resiliencia con sistemas duplicados y triplicados en función de la naturaleza crítica de cada componente.

La información del titular está cifrada y se convierte en valores hash cuando se almacena en los sistemas de Comercia Global Payments y no se mostrará en nuestros sistemas de generación de informes.

Llevamos a cabo pruebas periódicas y contratamos a auditores externos para probar nuestros protocolos de seguridad. Todos nuestros empleados cumplen estrictamente con nuestra política de seguridad interna y asisten a cursos como parte de nuestro programa de familiarización y, posteriormente, de forma periódica.